Oversigt

Har du et stærkt salgsgen kombineret med en passion for at skabe den bedst mulige kundeoplevelse? Er du på jagt efter et job med gode kollegaer, meningsfulde arbejdsopgaver og ordentlige arbejdsvilkår? Så bliv en del af vores team!

”Stærk faglig udvikling, gode rammevilkår og sjove kollegaer – der er mange gode grunde til, at jeg har et fedt arbejde i Medlemscenteret,” fortæller Alexander Gerstenberg fra Medlemscenteret.   

Du sidder muligvis lige nu i en salgsstilling, måske endda et callcenter, men savner at arbejde i et team, hvor der er mere fokus på den professionelle rådgivning fremfor det hurtige pistolsalg.

Dit ambitionsniveau er højt, men du mangler de kollegaer, som også kan give dig den faglige sparring, som du efterspørger.

Du får det hele og mere til som konsulent i DMs medlemsservice.

Vi søger lige nu en engageret og velformuleret kollega, som vil være med til at hverve nye medlemmer samt øge tilfredsheden og loyaliteten hos vores eksisterende medlemmer.

Dine opgaver – medlemshvervning og medlemsservice

”Jo selvfølgelig kan det godt være lidt hårdt nogle gange at skulle være på telefonen. Men så tager man en lytter på en af kollegaernes telefon og bliver ofte inspireret til, hvad og hvordan man lige skal møde personen i den anden ende af røret. Og langt de fleste vil gerne tale med dig, du har jo en god sag,” siger Alexander. 

Din opgaver vil blandt andet inkludere:

  • medlemshvervning og markedsføring, heriblandt salg af medlemskaber
  • loyalitetsopkald til nye medlemmer 
  • understøttelse og deltagelse i udviklingen af nye medlemskampagner.

Holdspiller med stærke talegaver, der også kan lytte  

Det forventer vi af dig

  • at du er en holdspiller med vindermentalitet, som støtter teamet i at nå fastlagte KPI’er
  • at du har erfaring med telemarketing, eller som minimum har talegaverne i orden
  • at du har en veludviklet empati og er god til at lytte
  • at du kan arbejde 32 timer om ugen.

Det tilbyder vi dig

”Jeg har aldrig oplevet et team, hvor man er så gode til at motivere hinanden. Og når vi vores mål, udløser det en fælles præmie. Hvilket som oftest er en oplevelse, som vi deler med hinanden. De oplevelser vi har sammen og det daglige sammenhold er bare med til at gøre det sjovt at gå på arbejde,” afslutter Alexander. 

Der er mange gode argumenter for at arbejde i medlemscenteret hos DM. Du får f.eks.:

  • muligheden for at arbejde med salg, markedsføring og kommunikation
  • intensiv træning, som giver kompetencer inden for salg, markedsføring, kommunikation og retorik
  • at blive en del af et større team af både studerende og mere erfarne konsulenter, som har det fantastisk sammen
  • en arbejdsplads med et godt sammenhold, hvor der er plads til fredagsøl eller en kop te (alt efter temperament)
  • mulighed for god kantineordning

Vilkår

Du får en arbejdsplads centralt beliggende på Frederiksberg med ca. 175 medarbejdere. Teamet består i dag af ca. ni kollegaer, og er en del af vores kommunikation- og marketingafdeling. 

Arbejdstiden er 32 timer ugentligt.  

Du får gode løn- og ansættelsesvilkår efter intern HK-overenskomst.

Din løn vil ligge på ca. 28.674 kr. inkl. pension for de 32 timer om ugen.   

Vil du vide mere om stillingen,… 

… er du velkommen til at kontakte Teamchef Kris Hovgaard på 21 25 76 19 eller [email protected]   

Vil du vide mere om forholdene som ansat i DM, kan du kontakte tillidsrepræsentant Sidse Rølle Jakobsen på telefon 38 15 66 52 eller [email protected].

Ansøgning

Send dit CV og en kort ansøgning nu og senest den 24. april 2024 via linket. 

Vi forventer at afholde samtaler lige derefter.

DM opfatter mangfoldighed som et aktiv. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge stillingen, uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, funktionsnedsættelse, religion eller alder. 

For at være med til at sikre en retfærdig rekrutteringsproces og minimere bias, bedes du undlade at tilføje et billede i dit CV eller ansøgning. Vi vil også bede dig om ikke at notere din alder eller fødselsdato.

Om DM

DM er en fagforening med mere end 75.000 medlemmer på det akademiske arbejdsmarked. DM arbejder for et samfund, der muliggør et bæredygtigt arbejdsliv, og for at sikre de bedste løn- og arbejdsvilkår og et stærkt fagligt handlerum for medlemmerne

Dm